Service
Onderhoud en reparatie
Duurzaamheid is erg belangrijk voor ons, door regelmatig onderhoud te plegen verlengt u de levensduur van uw producten aanzienlijk en bespaart u op (onverwachte) hoge kosten. Westend bied u daarom professioneel onderhoud op maat door ons vaste team van experts.
Goed onderhoud staat ook garant voor een optimale werking van het product. Wij bieden u na plaatsing van het product vrijblijvend een onderhoudscontract aan. Deze kosten betalen zich op de langere termijn vanzelf terug.
Een onderhoudscontract dat u afsluit bij Westend is heel flexibel. Verschillende inspectie- en contractduurtermijnen zijn mogelijk en onze tarieven zijn sterk concurrerend.
Ook zonder onderhoudscontract kunt u als klant altijd een beroep doen op onze storingsdienst. Mochten er zich problemen aan uw product voordoen dan komen onze monteurs zo snel mogelijk langs.
Kwaliteit
Westend is een erkend en gecertificeerd montage bedrijf met een vaste groep monteurs die er voor zorgdragen dat u de kwaliteit geleverd krijgt die u verdient. Al jarenlang staat Westend garant voor advies, levering en montage tegen de hoogste kwaliteitsnormen. Voor het onafhankelijk toetsbaar en meetbaar maken van onze montagekwaliteit, dienstverlening en producten zijn wij aangesloten bij branche- en keuringsinstantie Romazo.
Romazo is de branchevereniging voor de rolluiken-, markiezen- en zonweringsbedrijven in Nederland. De leden van Romazo worden gecertificeerd door een extern bureau. Naast de belangenbehartiging van de aangesloten bedrijven, kent Romazo een geschillenregeling die particulieren beschermt tegen gebrekkige kwaliteit. Westend word tevens door Romazo beoordeeld op hun kwaliteit in het leveren en monteren van zonwering- en daglichtregeling voor utiliteit-, renovatie-, en woningbouwprojecten. Westend heeft kennis en ervaring in het toepassen van deze installaties bij de meest uiteenlopende gebouwen en zijn daardoor in staat opdrachtgevers van optimale adviezen over toepassing van zonwering en daglichtregeling te voorzien.
Verder beschikt Westend over adequate ontwerp- en tekenmogelijkheden en kunnen de adviezen met tekeningen ondersteunen. Tevens heeft Westend over een uitstekend geoutilleerde service- en onderhoudsafdeling.
Westend is uiteraard VCA-gecertificeerd. VCA is een veelzijdig en compleet programma waarmee bouw- en installatiebedrijven objectief en structureel kunnen worden getoetst en gecertificeerd op hun VGM-beheersysteem (Veiligheid, Gezondheid en Milieu). Westend heeft een veiligheidscoördinator die toeziet op naleving van het VGM beleid bij de uitvoering van alle werkzaamheden.
Het keurmerk 5-sterrenspecialist ziet toe op de echtheid van reviews. 5-